Poloha
RatiLanna Riverside Spa Resort se nachází ve městě Chiang Mai a je u řeky. V blízkosti jsou Wiang Kum Kam, Tha Phae Gate a Wat Chedi Luang. Dalšími zajímavými místy jsou Park Buak Haad a Chiang Mai City Arts & Cultural Center.

Charakter hotelu
V hotelu RatiLanna Riverside Spa Resort je možné se stravovat v těchto zařízeních: restaurace, bar v blízkosti bazénu, bar nebo společenská místnost a bar u bazénu. Pokojová služba je k dispozici nonstop. K rekreaci slouží venkovní bazén, centrum zdraví, vířivá vana, sauna a finská sauna. V rámci lázeňských služeb, které hotel v plném rozsahu poskytuje, jsou k dispozici masážní a relaxační centrum a salon krásy. V tomto 5hvězdičkovém hotelu je obchodní centrum. K dispozici jsou malé zasedací místnosti, velká zasedací místnost a pomocné administrativní služby. Ve veřejných prostorách je k dispozici bezdrátový internet. V tomto hotelu ve městě Chiang Mai jsou prostory pro pořádání akcí, jejichž součástí jsou možnost pořádání banketů, konferenční místnosti a taneční sál. Hostům je zdarma k dispozici kyvadlová doprava po okolí. K dispozici jsou služby pro obchodníky, rozšířené recepční služby, auto s řidičem a pomoc s cestovními záležitostmi. Parkování je pro hosty zdarma. V hotelu je dále k dispozici například: střešní terasa, knihovna a recepce s rozšířenými službami.

Pokoje
Vybavení 75 klimatizovaných pokojů v zařízení RatiLanna Riverside Spa Resort zahrnuje: minibar a CD přehrávač. Všechny pokoje mají balkon. Na všech pokojích je k dispozici oddělený sedací kout a psací stůl. Ubytování zahrnuje lednička a kávovar/čajovar. V koupelně je k dispozici oddělená vana a sprcha a ruční sprcha. Dále jsou zde televize v koupelně, toaletní stolek se zrcadlem a župan. K dispozici je bezdrátový internet. Na pokojích je k dispozici denní tisk zdarma a vestavěný trezor. Na pokojích je LCD televize s touto nabídkou: prémiové satelitní kanály, DVD přehrávače a internet v televizi zdarma. Na pokojích je rovněž k dispozici balená voda zdarma a otevíratelná okna. Na vyžádání je hostům k dispozici masáž na pokoji, žehlička a žehlicí prkno a povlečení pro alergiky. Každý den se provádí stlaní postelí a denně také úklid pokojů. Všechny pokoje jsou nekuřácké.

Upozornění a poplatky

Některá zařízení mohou vybírat zvláštní poplatky za vybavení či služby, i když je nevyužijete. Při přihlašování či odhlašování mohou být také účtovány správní poplatky či daně. Toto zařízení nás informovalo o výběru následujících poplatků: Slavnostní silvestrovská večeře (31. prosince) pro dospělého: 4500 THB Poplatek za slavnostní silvestrovskou večeři (31. prosince) pro dítě: 2250 THB (od 0 do 11 let) Zahrnuli jsme veškeré poplatky, které nám zařízení poskytlo. Nicméně, poplatky se mohou lišit např. s ohledem na délku pobytu či zarezervovaný pokoj.

Při registraci v hotelu, provádění služeb nebo odhlašování z hotelu mohou být hostům účtovány další poplatky a zálohy.